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金融云服務(wù)的法律與合規(guī)問題初探

作者:吳衛(wèi)明 趙彬吟 2020-12-23
[摘要]2016年,中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會印發(fā)《中國銀行業(yè)信息科技“十三五”發(fā)展規(guī)劃監(jiān)管指導(dǎo)意見》,提出銀行業(yè)金融機構(gòu)要穩(wěn)步推進云計算應(yīng)用并主動實施架構(gòu)轉(zhuǎn)型。

2016年,中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會印發(fā)《中國銀行業(yè)信息科技“十三五”發(fā)展規(guī)劃監(jiān)管指導(dǎo)意見》,提出銀行業(yè)金融機構(gòu)要穩(wěn)步推進云計算應(yīng)用并主動實施架構(gòu)轉(zhuǎn)型。考慮到云計算技術(shù)的“資源共享”和“彈性調(diào)配”的天然優(yōu)勢,直至2018年,近九成金融機構(gòu)已經(jīng)或正計劃應(yīng)用云計算技術(shù)。[1]其中,中國銀聯(lián)的“|銀聯(lián)云”、工商銀行的“工銀星云”、招商證券的“混合云Azure”、眾安保險金融云、興業(yè)數(shù)金的“銀行云”、平安集團打造的平安云生態(tài),以及其他提供云服務(wù)的新興企業(yè)不斷推動了金融行業(yè)的云計算服務(wù)應(yīng)用。


金融云服務(wù),可以從兩個角度來理解:從金融機構(gòu)角度,可以理解為金融機構(gòu)應(yīng)用云計算技術(shù)提供更高效的金融服務(wù);從云服務(wù)商角度,可以理解云服務(wù)商為面向金融行業(yè)客戶(保險、證券、基金、銀行、消費金融等)提供的云計算服務(wù)。與公有云相比,金融云具有特定的行業(yè)技術(shù)標準。一方面,金融云應(yīng)遵循云服務(wù)的基本規(guī)則;另一方面,金融云還需要符合金融行業(yè)的應(yīng)用標準。


2020年10月16日,中國人民銀行發(fā)布了《云計算技術(shù)金融應(yīng)用規(guī)范--技術(shù)架構(gòu)》(JR/T 0166—2020,下稱“《技術(shù)架構(gòu)》”)、《云計算技術(shù)金融應(yīng)用規(guī)范--安全技術(shù)要求》(JR/T 0167—2020,下稱“《安全技術(shù)要求》”)、《云計算技術(shù)金融應(yīng)用規(guī)范--容災(zāi)》(JR/T 0168—2020,下稱“《容災(zāi)》”)。[2]上述三項標準,結(jié)合《信息安全技術(shù)--云計算服務(wù)安全指南》(GB/T 31167-2014),共同構(gòu)成了金融云的標準體系。該金融云標準體系結(jié)合了金融云的的運行機制與風險特征,從基本能力、網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)保護、運行環(huán)境安全、業(yè)務(wù)連續(xù)性保障等方面提出了有針對性的技術(shù)要求,確保金融云在安全性、穩(wěn)定性、適配性等方面滿足監(jiān)管要求和行業(yè)需求,防范因云服務(wù)缺陷引發(fā)的風險向金融領(lǐng)域傳導(dǎo)。


本文將對金融云服務(wù)的概念,準入標準,以及目前監(jiān)管系統(tǒng)是從何種角度規(guī)范金融云等問題進行探究和思考,以期進一步厘清金融云服務(wù)中的法律規(guī)制問題。


一、金融云的概念與內(nèi)涵


(一)云服務(wù)的概念與內(nèi)涵


2016年11月24日,工業(yè)和信息化部發(fā)布了“關(guān)于征集《關(guān)于規(guī)范云服務(wù)市場經(jīng)營行為的通知》意見的公告”,其中對云服務(wù)做了界定:本通知所稱云服務(wù)是指互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)(IDC)中的互聯(lián)網(wǎng)資源協(xié)作服務(wù)業(yè)務(wù)。該《通知》向社會征求意見的期限截至2016年12月24日,目前并未正式發(fā)布。


而根據(jù)工業(yè)和信息化部發(fā)布的《電信業(yè)務(wù)分類目錄(2015年版)》(2019年修訂版),與云服務(wù)相關(guān)的是B11類增值電信業(yè)務(wù),即互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)(IDC),IDC業(yè)務(wù)在解釋“互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)”的同時,定義了“互聯(lián)網(wǎng)資源協(xié)作服務(wù)業(yè)務(wù)”。


據(jù)此,云服務(wù)是互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)的組成部分,一般特指“互聯(lián)網(wǎng)資源協(xié)作服務(wù)業(yè)務(wù)”,即:“利用架設(shè)在數(shù)據(jù)中心之上的設(shè)備和資源,通過互聯(lián)網(wǎng)或其他網(wǎng)絡(luò)以隨時獲取、按需使用、隨時擴展、協(xié)作共享等方式,為用戶提供的數(shù)據(jù)存儲、互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用開發(fā)環(huán)境、互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用部署和運行管理等服務(wù)。”


云服務(wù)作為一種存儲與運算資源共享的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)模式,具有資源按需使用、泛在接入、資源池化、動態(tài)分配、靈活性強、系統(tǒng)可用性高等特點。


(二)金融云的概念與內(nèi)涵


對于金融云,我國尚未在法律層面明確其概念及法律內(nèi)涵。依據(jù)國家認證認可監(jiān)督管理委員會于2019年10月發(fā)布并實施《金融科技產(chǎn)品認證規(guī)則》,金融科技產(chǎn)品中含有一類為“云計算平臺”,其包括金融業(yè)各機構(gòu)自建、自用、自運行的私有云和供金融業(yè)各機構(gòu)共享使用的團體云。


結(jié)合《技術(shù)架構(gòu)》、《安全技術(shù)要求》及《容災(zāi)》三項金融行業(yè)標準對金融云服務(wù)應(yīng)用中的各類安全技術(shù)作了梳理和說明,以及《金融科技產(chǎn)品認證規(guī)則》的界定,金融云是結(jié)合金融合規(guī)與安全要求而發(fā)展起來的行業(yè)應(yīng)用,金融云的部署方式以私有云、團體云及上述兩者的混合云為主。


其中,金融私有云是指為某個金融機構(gòu)單獨使用而構(gòu)建的,可根據(jù)業(yè)務(wù)流程進行專屬化定制的,可部署在金融機構(gòu)系統(tǒng)數(shù)據(jù)中心的防火墻內(nèi)的一種云部署模式,其核心在于資源專屬,數(shù)據(jù)安全性高。而金融團體云,則指僅供金融機構(gòu)共享使用,承載金融業(yè)務(wù)系統(tǒng)的團體云。而其中團體云系由一組特定的云服務(wù)使用者使用和共享,且資源被云服務(wù)提供者或使用者控制的一種云部署模式,云服務(wù)者和使用者在監(jiān)管政策、安全要求等方面相同或高度相似。


對于金融云服務(wù)提供者而言,除了遵循云計算的一般規(guī)則外,還應(yīng)遵循人民銀行、銀保監(jiān)會、證監(jiān)會等金融監(jiān)管機構(gòu)對于金融科技與金融外包服務(wù)的相關(guān)規(guī)則。


二、金融云服務(wù)的資質(zhì)與準入問題


正是由于金融云的特殊屬性,相較公有云及其他行業(yè)化的團體云,金融云在資質(zhì)與準入方面,除需要具備通用云服務(wù)的資質(zhì)條件外,還有其特殊的準入標準。


(一)通用的電信行業(yè)資質(zhì)


目前,根據(jù)《電信業(yè)務(wù)分類目錄(2015年版)》的規(guī)定,電信業(yè)務(wù)分為基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)和增值電信業(yè)務(wù)。“云計算”的服務(wù)所涉及的“云存儲”、“云計算”及其他相關(guān)服務(wù)主要歸屬于IDC服務(wù)及“互聯(lián)網(wǎng)資源協(xié)作服務(wù)”,皆屬于第一類增值電信業(yè)務(wù),需向通信主管部門申領(lǐng)相應(yīng)的(B11)類增值電信業(yè)務(wù)許可證。


此外,根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)安全法》第二十一條,網(wǎng)絡(luò)運營者應(yīng)當按照網(wǎng)絡(luò)安全等級保護制度的要求,履行安全保護義務(wù),保障網(wǎng)絡(luò)免受干擾、破壞或者未經(jīng)授權(quán)的訪問,防止網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)泄露或者被竊取、篡改。因此,云服務(wù)商提供的產(chǎn)品應(yīng)依據(jù)《網(wǎng)絡(luò)安全等級保護測評要求第2部分:云計算安全擴展要求》具備公安部信息系統(tǒng)等級保護相應(yīng)級別的認證資質(zhì)。


(二)金融行業(yè)的服務(wù)資質(zhì)


金融云所涉及的金融行業(yè)資質(zhì)問題,包含兩個視角,一個是云服務(wù)提供商的視角,一個是云服務(wù)接受者的視角。


1、云服務(wù)商的角度


根據(jù)《技術(shù)架構(gòu)》的要求,對于云服務(wù)提供商而言,其所受監(jiān)管應(yīng)不弱于金融機構(gòu)。按照這一要求,云服務(wù)商在采用的技術(shù)標準、安全標準和措施方面,應(yīng)符合人民銀行、銀保監(jiān)會、證監(jiān)會等監(jiān)管機構(gòu)對于金融機構(gòu)信息系統(tǒng)實施的安全標準。


值得關(guān)注的是,監(jiān)管機構(gòu)對于云服務(wù)的不同層次也設(shè)置了不同的監(jiān)管要求。針對應(yīng)用系統(tǒng)層級的云服務(wù),《技術(shù)架構(gòu)》7.4.4專門規(guī)定:“云計算平臺提供SaaS時,應(yīng)滿足金融領(lǐng)域相應(yīng)類型的信息系統(tǒng)在服務(wù)外包、信息安全、業(yè)務(wù)流程等方面的監(jiān)管要求。”


因此,對于SaaS云服務(wù)商而言要求更為嚴格,除了網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)的監(jiān)管要求外,還需要考慮金融監(jiān)管的要求。例如,銀監(jiān)會于2017年牽頭成立云服務(wù)公司---融聯(lián)易云金融信息服務(wù)(北京)有限公司[3]在經(jīng)營范圍中標示“金融信息服務(wù)”[4],而根據(jù)《金融信息服務(wù)管理規(guī)定》第四條,金融信息服務(wù)提供者從事應(yīng)予以備案的金融業(yè)務(wù)應(yīng)當取得相應(yīng)資質(zhì),并接受有關(guān)主管部門的監(jiān)督管理。


在SaaS技術(shù)語境下,云服務(wù)商可以直接接觸和處理金融機構(gòu)的業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)和用戶信息,做到了對應(yīng)用、數(shù)據(jù)、中間件、操作系統(tǒng)、虛擬化、服務(wù)器、儲存以及網(wǎng)絡(luò)全掌控,SaaS系統(tǒng)事實上成為了金融機構(gòu)具體業(yè)務(wù)的支撐。于是,SaaS云服務(wù)商事實上也成了承載特定金融業(yè)務(wù)的重要參與者,對于業(yè)務(wù)本身的合規(guī)性應(yīng)有相應(yīng)的注意義務(wù)。


2、云服務(wù)接受者的角度


按照技術(shù)架構(gòu)的定義,金融云服務(wù)的接受者,應(yīng)為金融機構(gòu)。但是對于金融機構(gòu)的定義,目前金融云標準體系未給予明確的范圍。


筆者認為,按照監(jiān)管標準等同的原則,金融機構(gòu)應(yīng)主要包括由人民銀行、銀保監(jiān)會、證監(jiān)會發(fā)放金融許可證的機構(gòu)。如銀行、保險、信托、證券公司、金融租賃、期貨、公募基金、基金子公司、基金銷售、非銀行支付機構(gòu)等。


但是,對于具有金融屬性,按照國家規(guī)定接受地方金融監(jiān)管部門監(jiān)管的機構(gòu),如小額貸款公司、融資擔保公司、典當行、融資租賃公司、商業(yè)保理公司等,目前還存在一些爭議。由于監(jiān)管標準和體系的不同,此類機構(gòu)能否作為金融云的用戶,參照怎樣的技術(shù)安全標準,以及合規(guī)的要求幾何?這些問題亟需監(jiān)管機構(gòu)進一步予以明確。


三、金融云服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)安全與數(shù)據(jù)安全問題


(一)關(guān)于物理隔離


云計算的特征是計算資源利用的效率最大化,而且,通常認為公有云部署方式具有最大的系統(tǒng)優(yōu)化能力和資源配置能力。但是對于金融云而言,并不支持采用公有云架構(gòu)。


按照央行的標準,金融云應(yīng)主要采用私有云、團體云或上述兩種方式混合部署。也就是說,無論是在IaaS、PaaS、SaaS層面,所提供的云服務(wù)均應(yīng)在金融團體云或私有云部署下完成。對此,《安全技術(shù)要求》6.1(a)專門規(guī)定,“應(yīng)保證用于金融業(yè)的云計算數(shù)據(jù)中心運行環(huán)境與其他行業(yè)物理隔離。”物理隔離,即服務(wù)金融行業(yè)的云計算數(shù)據(jù)中心在基礎(chǔ)設(shè)施層面與其他行業(yè)進行隔離,對物理服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)接入設(shè)施等均實現(xiàn)了隔離。


物理隔離是信息系統(tǒng)及數(shù)據(jù)安全防護的最高等級防護措施,對于金融云提出這樣的高等級安全措施要求,是基于金融數(shù)據(jù),特別是金融個人信息保護的需求,以及金融機構(gòu)業(yè)務(wù)正常開展的需要。金融業(yè)務(wù)具有虛擬性、在線化的特點,云上部署的系統(tǒng)一旦受到破壞導(dǎo)致系統(tǒng)無法正常運行或數(shù)據(jù)丟失,對于經(jīng)濟金融秩序、社會安定、國家安全都會帶來極大的危害。


(二)網(wǎng)絡(luò)及數(shù)據(jù)安全責任主體


原則上,云計算服務(wù)的安全責任邊界受限于云服務(wù)參與各方可以觸達的資源控制范圍。


根據(jù)《云計算安全參考架構(gòu)》(GB/T 35279-2017),列示的IaaS、PaaS和SaaS服務(wù)提供商及其服務(wù)客戶可以分別控制的資源范圍,云服務(wù)商主要安全責任是保障其部署在云平臺基礎(chǔ)設(shè)施之上的云計算環(huán)境的安全。而且,云服務(wù)商部署并控制的環(huán)境,根據(jù)其提供的服務(wù)類型,可能包括數(shù)據(jù)中心物理設(shè)施、網(wǎng)絡(luò)層、服務(wù)器/存儲、安全設(shè)備、虛擬化平臺,數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)、中間件、應(yīng)用程序乃至數(shù)據(jù)。因此實踐中,云服務(wù)商所提供服務(wù)模式的不同,能夠觸達或控制、管理的范圍也會有所不同。從一般的歸責原則來看,有效控制范圍內(nèi)的設(shè)備、設(shè)施故障、漏洞,或者操作不當所導(dǎo)致的網(wǎng)絡(luò)安全與數(shù)據(jù)安全責任,由其實施控制的主體承擔責任。按照這一原則,云服務(wù)商與云服務(wù)的接受方需要根據(jù)實際情況劃分各自的責任。


同時,需要明確的是,雖然云服務(wù)商與金融機構(gòu)各自為系統(tǒng)安全與數(shù)據(jù)安全承擔相應(yīng)的責任,但由于金融機構(gòu)直接面對用戶,如果發(fā)生網(wǎng)絡(luò)安全及數(shù)據(jù)安全事故導(dǎo)致用戶損失,則金融機構(gòu)仍然是首要的責任方。


具體而言,關(guān)于金融機構(gòu)使用云服務(wù)過程中承擔的安全責任,《安全技術(shù)要求》明確:金融機構(gòu)是金融服務(wù)的最終提供者,其承擔的安全責任不應(yīng)因使用云服務(wù)而免除或減輕。因此,金融機構(gòu)所需承擔責任不僅限于金融行業(yè)準入機制下的行業(yè)責任,還應(yīng)該對業(yè)務(wù)“上云”承擔網(wǎng)絡(luò)安全等責任。金融機構(gòu)在對外承擔責任后,可以根據(jù)實際的責任分擔情況向云服務(wù)商追償。


(三)金融云服務(wù)中的“關(guān)鍵信息基礎(chǔ)設(shè)施”安全與容災(zāi)恢復(fù)


1、關(guān)鍵信息基礎(chǔ)設(shè)施的定義


根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)安全法》第三十一條規(guī)定,關(guān)鍵信息基礎(chǔ)設(shè)施(Critical Information Infrastructure,下稱“CII”)是指“公共通信和信息服務(wù)、能源、交通、水利、金融、公共服務(wù)、電子政務(wù)等重要行業(yè)和領(lǐng)域,以及其他一旦遭到破壞、喪失功能或者數(shù)據(jù)泄露,可能嚴重危害國家安全、國計民生、公共利益的關(guān)鍵信息基礎(chǔ)設(shè)施。”對于CII更深層次的技術(shù)理解,可以參考2020年7月發(fā)布的《信息安全技術(shù) 關(guān)鍵信息基礎(chǔ)設(shè)施邊界確定方法(征求意見稿)》中的定義,即“支撐關(guān)鍵業(yè)務(wù)持續(xù)、穩(wěn)定運行不可或缺的網(wǎng)絡(luò)設(shè)施、信息系統(tǒng)。在形態(tài)構(gòu)成上,可以是單個網(wǎng)絡(luò)設(shè)施、信息系統(tǒng),也可以是由多個網(wǎng)絡(luò)設(shè)施、信息系統(tǒng)組成的集合。在本質(zhì)上,屬于關(guān)鍵業(yè)務(wù)的信息化部分,為關(guān)鍵業(yè)務(wù)提供信息化支撐。”


2、金融云服務(wù)商作為CII運營者的網(wǎng)絡(luò)安全與數(shù)據(jù)安全保護義務(wù)


按照《關(guān)鍵信息基礎(chǔ)設(shè)施安全保護條例(征求意見稿)》第十八條的規(guī)定:下列單位運行、管理的網(wǎng)絡(luò)設(shè)施和信息系統(tǒng),一旦遭到破壞、喪失功能或者數(shù)據(jù)泄露,可能嚴重危害國家安全、國計民生、公共利益的,應(yīng)當納入關(guān)鍵信息基礎(chǔ)設(shè)施保護范圍:(一)政府機關(guān)和能源、金融、交通、水利、衛(wèi)生醫(yī)療、教育、社保、環(huán)境保護、公用事業(yè)等行業(yè)領(lǐng)域的單位;(二)電信網(wǎng)、廣播電視網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)等信息網(wǎng)絡(luò),以及提供云計算、大數(shù)據(jù)和其他大型公共信息網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的單位。


對于金融云服務(wù)的提供者而言,相關(guān)信息系統(tǒng)同時具備金融、云計算、大數(shù)據(jù)的屬性,因而,雖然《關(guān)鍵信息基礎(chǔ)設(shè)施安全保護條例(征求意見稿)》仍處于征求意見階段,但金融云所依賴的信息系統(tǒng)被納入關(guān)鍵信息基礎(chǔ)設(shè)施應(yīng)該是不會存在爭議的。


因此,《網(wǎng)絡(luò)安全法》、《網(wǎng)絡(luò)安全審查辦法》(2020年6月),以及公安部于2020年7月發(fā)布的《貫徹落實網(wǎng)絡(luò)安全等級保護制度和關(guān)鍵信息基礎(chǔ)設(shè)施安全保護制度的指導(dǎo)意見》,以及其他有關(guān)關(guān)鍵信息基礎(chǔ)設(shè)施運營者的網(wǎng)絡(luò)安全與數(shù)據(jù)安全保護責任,對于金融云服務(wù)提供者同樣適用。金融云服務(wù)提供者主要的義務(wù)包括以下幾個方面:


(1)相關(guān)制度及操作規(guī)程的建立


從網(wǎng)絡(luò)安全及數(shù)據(jù)安全的角度看,金融云服務(wù)提供者應(yīng)按照相關(guān)法律、法規(guī)、監(jiān)管規(guī)則的要求,建立內(nèi)部的網(wǎng)絡(luò)安全與數(shù)據(jù)安全管理制度和操作規(guī)程,嚴格身份認證和權(quán)限管理。在人員管理和培訓(xùn)層面,《網(wǎng)絡(luò)安全法》規(guī)定應(yīng)設(shè)置專門網(wǎng)絡(luò)安全管理機構(gòu)和網(wǎng)絡(luò)安全管理負責人,并對該負責人和關(guān)鍵崗位人員進行安全背景審查,以及定期對從業(yè)人員進行網(wǎng)絡(luò)安全教育、技術(shù)培訓(xùn)和技能考核,并制定網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急預(yù)案并定期進行演練。


需要關(guān)注的是,《安全技術(shù)要求》第11條明確提出了包括建立安全策略、管理制度、人員管理以及安全建設(shè)等在內(nèi)的管理要求,其中安全建設(shè)的方案在實施前還應(yīng)提交審批,即安全方案必須根據(jù)云計算平臺的需求選擇基本安全措施,方案應(yīng)論證其合理性和正確性,并在監(jiān)管單位批準后才能正式實施。


(2)履行有關(guān)產(chǎn)品及服務(wù)的安全審查申報義務(wù)


金融云服務(wù)提供者在采購相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品及服務(wù)時,應(yīng)依據(jù)2020年4月27日,國家網(wǎng)信辦、國家發(fā)改委、工信部、公安部、國家安全部等12個部門聯(lián)合發(fā)布了《網(wǎng)絡(luò)安全審查辦法》,在采購網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品和服務(wù)時評估其業(yè)務(wù)影響國家安全的可能性,并按照該辦法主動進行網(wǎng)絡(luò)安全申報,完成相關(guān)審查。


(3)數(shù)據(jù)存儲本地化的義務(wù)


《網(wǎng)絡(luò)安全法》第三十七條規(guī)定要求CII運營者在中國境內(nèi)運營中收集和產(chǎn)生的個人信息和重要數(shù)據(jù)應(yīng)當在境內(nèi)存儲。金融云服務(wù)提供者本身不直接收集用戶信息,但提供云服務(wù)過程中,又必然會涉及到個人信息或其他數(shù)據(jù)的收集和存儲問題。雖然直接收集個人信息和其他數(shù)據(jù)的主體是云服務(wù)的接受者,但數(shù)據(jù)通常會存儲在云服務(wù)器中。云服務(wù)提供者服務(wù)器中存儲的個人信息和重要數(shù)據(jù),其數(shù)量通常非常巨大。因此,對于數(shù)據(jù)的境內(nèi)存儲要求更加嚴格。


(4)容災(zāi)備份義務(wù)


對于網(wǎng)絡(luò)安全的防控而言,容災(zāi)是也是非常重要的一環(huán)。《網(wǎng)絡(luò)安全法》第三十四條以及《關(guān)鍵信息基礎(chǔ)設(shè)施安全保護條例(征求意見稿)》第二十四條,都對CII的重要系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫提出了容災(zāi)備份的要求。


具體而言,金融云服務(wù)作為CII運營者可參考《信息安全技術(shù)--關(guān)鍵信息基礎(chǔ)設(shè)施安全控制措施》第6.5條制定容災(zāi)備份策略,建設(shè)災(zāi)難備份中心并保證業(yè)務(wù)的連續(xù)性。同時《容災(zāi)》細化了金融云服務(wù)中的云服務(wù)商及應(yīng)用云計算的金融機構(gòu)的容災(zāi)能力。


(四)個人金融信息安全


在《關(guān)于增強個人信息保護意識依法開展業(yè)務(wù)的通知(2019)》、《個人金融信息(數(shù)據(jù))保護試行辦法(2019年初稿)》、《中國人民銀行金融消費者權(quán)益保護實施辦法》(2016年)以及《銀行業(yè)金融機構(gòu)外包風險管理指引》(2010年)等規(guī)范和指引文件的基礎(chǔ)上,央行和全國金融標準化技術(shù)委員會于2020年2月13日發(fā)布了《個人金融信息保護技術(shù)規(guī)范》(JR/T 0171-2020,下稱“《規(guī)范》”)。雖然該規(guī)范文件是推薦性行業(yè)標準,但在實踐中,不排除會成為監(jiān)管機構(gòu)監(jiān)督檢查的重要參考依據(jù)。


《規(guī)范》將側(cè)重點放在了“個人金融信息”,對個人金融信息安全管理提出了包括安全準則、安全策略、訪問控制、安全監(jiān)測與風險評估、安全事件處置五個方面要求。


在金融云服務(wù)情景中,對于可能涉及到個人金融信息的情況,《規(guī)范》明確關(guān)注到的問題包括數(shù)據(jù)使用過程中的信息屏蔽,以及數(shù)據(jù)銷毀和清除。《規(guī)范》要求在通過信息屏蔽(或截詞)技術(shù)使信息本身的安全等級降級,實現(xiàn)對敏感信息展示的可靠保護,并使屏蔽的信息保留其原始個人金融信息格式和屬性,從而可以在云計算環(huán)境中安全地使用脫敏后的信息集。此外,《規(guī)范》要求云環(huán)境下有關(guān)數(shù)據(jù)清除應(yīng)依據(jù)《安全技術(shù)要求》第9.6條執(zhí)行,即基本做到云服務(wù)使用者鑒別信息的存儲空間在被釋放或再分配時被完全清除,以及對被更換或報廢的存儲介質(zhì)做到物理損壞防止數(shù)據(jù)被恢復(fù)。作為金融云還應(yīng)支持所有副本數(shù)據(jù)的清除。


因此,在金融云服務(wù)語境下,無論是使用云計算服務(wù)的金融機構(gòu)單位抑或是云服務(wù)提供者,在業(yè)務(wù)運營過程中都應(yīng)參考該規(guī)范并開展合規(guī)工作,在關(guān)注數(shù)據(jù)安全的基礎(chǔ)上,把握涉及個人金融信息處理的自查與合規(guī)管理。


四、結(jié)論


在金融機構(gòu)與多種云計算服務(wù)結(jié)合模式中,采用云計算的金融機構(gòu)和云服務(wù)商應(yīng)當根據(jù)業(yè)務(wù)特點判斷行業(yè)準入標準和資質(zhì)審批。根據(jù)服務(wù)模式和控制邊界,把握權(quán)責邊界,關(guān)注最新云計算技術(shù)金融場景應(yīng)用的安全要求,例如物理隔離、關(guān)鍵信息基礎(chǔ)設(shè)施安全、采購審查、數(shù)據(jù)安全、運維管理、風險預(yù)警及容災(zāi)備份等。在個人信息保護層面,金融云還需重點關(guān)注《個人金融信息保護技術(shù)規(guī)范》實施動態(tài),熟知監(jiān)管部門在個人金融信息安全方面的技術(shù)要求,從而規(guī)避法律風險。


注釋:

[1]中國信通院,《金融行業(yè)云計算技術(shù)調(diào)查報告》,2018年3月發(fā)布,詳見:

http://www.caict.ac.cn/kxyj/qwfb/ztbg/201804/P020180322563682812103.pdf


[2]2020年中國人民銀行發(fā)布的三項云計算技術(shù)金融應(yīng)用規(guī)范標準,對2018年發(fā)布的《云計算技術(shù)金融應(yīng)用規(guī)范--技術(shù)架構(gòu)》(JR/T 0166—2018)、《云計算技術(shù)金融應(yīng)用規(guī)范--安全技術(shù)要求》(JR/T 0167—2018)、《云計算技術(shù)金融應(yīng)用規(guī)范--容災(zāi)》(JR/T 0168—2018)三項金融行業(yè)標準的進一步完善。


[3] “云上戰(zhàn)爭”打響! 監(jiān)管牽頭16家金融機構(gòu)自建“融聯(lián)易云“,劉筱攸,證券時報。

http://www.p5w.net/money/yhzx/201803/t20180308_2088997.htm (最后訪問日期:2020年12月22日)


[4] 北京市市場監(jiān)督管理局企業(yè)信用信息網(wǎng),

http://qyxy.scjgj.beijing.gov.cn/xycx/queryCreditAction!qyxq_view.dhtml?reg_bus_ent_id=ff8080815e9ef214015ea37a3c341b2b&credit_ticket=42B748E82E74EB8DE5E38B59A290EE0A (最后訪問日期:2020年12月22日)


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