電子合同第三方存證的法律問題研究
作者：吳衛(wèi)明、徐文倩 2017-07-07隨著電子商務和金融互聯(lián)網(wǎng)化的推進，電子合同日益成為交易過程中的主要合同形式。甚至對于傳統(tǒng)的商品貿(mào)易或其他交易活動，由于遠程簽約平臺的興起，電子合同也日益介入傳統(tǒng)的線下交易過程。在此背景下，出現(xiàn)了大量服務于電子合同簽約過程的第三方機構，如電子認證機構（CA）、電子合同第三方存證機構等。在電子簽名基礎上，電子合同第三方存證機構進一步為電子合同的不可篡改和證據(jù)保存提供了相應的服務。因此，從法律角度對第三方存證進行研究，就具有了較強的現(xiàn)實必要性。
一、 電子合同第三方存證介紹
在電子商務或網(wǎng)絡金融的在線交易中，交易主體之間通過電子信息網(wǎng)絡以電子數(shù)據(jù)的形式達成設立、變更、終止民事權利義務關系的合同，已經(jīng)成為比較普遍的交易習慣。
根據(jù)《中華人民共和國電子簽名法》（以下簡稱“電子簽名法”）規(guī)定，電子合同的真實性要素為：可靠的發(fā)件人身份鑒別方法、可靠的生成、儲存/傳遞數(shù)據(jù)電文的方法、可靠的保持內(nèi)容完整性的方法。并且，隨著互聯(lián)網(wǎng)金融監(jiān)管的升級，對電子合同的保存也提出了進一步的要求。如上海市的《上海市網(wǎng)絡借貸信息中介機構業(yè)務管理實施辦法（征求意見稿）》即明確規(guī)定了網(wǎng)絡借貸信息中介機構進行備案的基本文件包括“與第三方電子數(shù)據(jù)存證平臺簽訂的委托合同存證的協(xié)議復印件”。在此基礎上，對簽約主體的操作過程和合同文本依據(jù)相關法規(guī)進行第三方存證具有了廣泛的市場需求。
第三方存證機構通常與公證機構合作，提供“簽署+存證+鑒定/公證（+線上仲裁）”一站式服務，將電子合同的簽署時間、簽署主體、合同文本哈希值以及合同簽署過程日志等數(shù)字信息保存在數(shù)據(jù)庫中，平臺通過必要的安全防御系統(tǒng)，保證以上信息無法被篡改。部分第三方存證機構與公證處合作，將存儲的電子合同HASH值存管在公證處，發(fā)生糾紛時，簽約主體可申請公證處出證，大大降低舉證成本、提升證據(jù)的證明力。從數(shù)字證書、時間戳的簽發(fā)，到電子合同、電子合同簽署過程日志的存管，再到公證處的存證，形成了一個完整的證據(jù)鏈。第三方存證機構解決了電子合同易破壞、易被無痕篡改、不易固化歸檔的特征與法律法規(guī)要求證據(jù)相對固定、內(nèi)容完整且未被更改、直觀呈現(xiàn)且能歸檔之間的矛盾。
目前，市場上較為活躍的電子合同第三方存證機構包括契約鎖、存證云、法大大、文簽、眾簽等，其主要服務的領域包括金融、電商、保險、物流、信息產(chǎn)業(yè)、醫(yī)療健康、旅游、家政、房屋中介、版權保護等。
二、 電子合同第三方存證方法
第三方存證機構作為與交易各方無利害關系的第三人，為簽約主體提供標準化的電子合同存證服務，存證過程一般分為如下三個階段（詳見圖示一）：
（一）電子合同創(chuàng)建和生成階段
簽約主體向第三方存證機構發(fā)起請求，第三方存證機構將電子合同的HASH值通過加密傳輸通道發(fā)送到機構服務器中，簽約主體經(jīng)過CA認證后獲得簽署授權；簽署文件的HASH值、企業(yè)公章/個人簽名、簽署人的數(shù)字證書組合、加密后形成數(shù)字簽名；而后數(shù)字簽名被嵌入到電子合同文本中，生成簽署過的電子合同。
（二）電子合同加密和存儲階段
第三方存證機構對電子合同進行多重算法加密，將電子合同的簽署時間、簽署主體、文本、哈希值以及簽署過程日志等數(shù)字信息通過軟硬件技術手段確保無法被破解，并存儲到機構數(shù)據(jù)庫中。
（三）電子合同傳輸階段
第三方存證機構將簽署過的電子合同發(fā)送給簽署主體，采用加密手段、完整性鑒別手段，證明數(shù)據(jù)在傳輸階段的完整性、私密性和安全性。
如第三方存證機構與公證處建立了合作，則會為公證處建立專用的公證取證VPN通道，公證機關可以直接進入第三方存證機構數(shù)據(jù)庫后臺調(diào)取數(shù)據(jù)，并依法出具公證書。
圖示一：電子合同第三方存證過程圖
三、 電子合同第三方存證的證據(jù)效力
（一） 電子合同的證據(jù)效力
電子簽名法第十四條規(guī)定：“可靠的電子簽名與手寫簽名或者蓋章具有同等的法律效力。”因此，使用可靠的電子簽名，電子合同便具有與紙質(zhì)合同同等的書證效力。
舉證責任主體需要提供相關證據(jù)證明生成、儲存、傳遞數(shù)據(jù)電文方法的可靠性，保持內(nèi)容完整性方法的可靠性，用以鑒別發(fā)件人的方法的可靠性等電子合同真實性要素。電子合同第三方存證機構則要承擔確保用戶登錄驗證的安全性、平臺加密算法的安全性、數(shù)據(jù)傳遞的安全性以及數(shù)據(jù)存管的安全性等責任，并在必要時協(xié)助提供相關證明文件。
（二） 第三方存證的證據(jù)效力
在電子簽名運用的基礎上，電子合同第三方存證可以進一步增強電子合同的可置信性，增強證據(jù)效力。尤其是在第三方存證機構與公證機關聯(lián)合存證的流程中，公證機關作為法定的證據(jù)保全機構，電子合同被司法機關作為證據(jù)予以認可的可能性大大增加。
綜上，電子合同第三方存證是在電子簽名基礎上發(fā)展起來的一種服務，其本質(zhì)依然是依靠電子簽名技術而進行的電子合同證據(jù)保存。相對于簡單的電子簽名應用，第三方存證機構是在電子簽名確保簽約主體可信及合同內(nèi)容不可篡改的基礎上，增加了第三方證明內(nèi)容，使得合同舉證更為簡便易行。相信隨著互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展，以及其他大額線上交易的推廣，電子合同第三方存證的應用也會越來越廣泛。
