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時值初冬，萬物蓄藏。2025年第十一期「優(yōu)秀案例薈萃」如期而至。當(dāng)醫(yī)藥創(chuàng)新步入深水區(qū)，綠色轉(zhuǎn)型成為全球共識，知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)正以其規(guī)則之力，為研發(fā)火種保駕護(hù)航，為綠水青山標(biāo)注價簽。

「優(yōu)秀案例薈萃」始終覆蓋專利、商標(biāo)、版權(quán)、商業(yè)秘密、不正當(dāng)競爭等核心領(lǐng)域，并持續(xù)切入最具戰(zhàn)略價值的前沿地帶。在各個重要行業(yè)領(lǐng)域，錦天城律師團(tuán)隊以一體化多維度視角與“本土化-全球化”雙向貫通能力，為客戶贏得關(guān)鍵優(yōu)勢。

冬藏，是為孕育下一個春天的萬物生長。知識產(chǎn)權(quán)的力量正深刻融入了人類對健康與可持續(xù)發(fā)展的共同追求。我們以專業(yè)為盾，守護(hù)每一個創(chuàng)新；以案例為橋，連接技術(shù)突破與普惠世界的未來。誠邀您品鑒本期「優(yōu)秀案例薈萃」，共同見證知識產(chǎn)權(quán)如何從“法律權(quán)利”升維為“守護(hù)生命質(zhì)量、塑造綠色星球的戰(zhàn)略基石”。

分享人：陳博 上海辦公室高級合伙人

1、【案情介紹】

“交行”、“交銀”系交通銀行股份有限公司（下稱交通銀行）注冊的文字商標(biāo)。不少金融、科技類的企業(yè)出于傍名牌的心理，將“交行”、“交銀”作為企業(yè)名稱的一部分進(jìn)行工商登記注冊。至 2023 年底，全國范圍內(nèi)企業(yè)名稱中含“交行”、“交銀”字樣的企業(yè)已有近20家，分布于北京、廣東、山東、福建、海南等地，對交通銀行的市場形象造成負(fù)面影響。

根據(jù)委托人的需求，本所律師憑借豐富的知識產(chǎn)權(quán)案件辦理經(jīng)驗(yàn)，深入法律分析，精準(zhǔn)研判辦案路徑，精心準(zhǔn)備證據(jù)，高效策略地與行政機(jī)關(guān)溝通，助力委托人以行政投訴優(yōu)先民事訴訟為輔的思路高效地開展了維權(quán)行動，取得良好效果。

2、【辦案難點(diǎn)】（非訴訟）

辦理此案頗具挑戰(zhàn)，感慨良多。盡快將侵權(quán)企業(yè)名稱中“交行”、“交銀”字樣去除的客戶需求，決定了耗時較長的民事訴訟不是優(yōu)先選擇，行政投訴舉報或是捷徑。據(jù)說“每個法院都有自己的民訴法”，這一傳說在行政機(jī)關(guān)中也同樣適用。

首先，由于 “交行” 與 “交銀”的文字商標(biāo)均未有馳名商標(biāo)的保護(hù)記錄，所以在市場監(jiān)督管理部門的核名系統(tǒng)中，任何企業(yè)均可以 “交行”或者“交銀”作為企業(yè)字號的一部分進(jìn)行企業(yè)名稱登記注冊。在當(dāng)?shù)厥袌霰O(jiān)管局看來，這種舉報相當(dāng)于要求行政機(jī)關(guān)內(nèi)部糾錯，得罪人的事情，難度可想而知。

其次，侵權(quán)企業(yè)作為注冊在上海之外，不屬于同一登記機(jī)關(guān)管理。同時，委托人與侵權(quán)企業(yè)所屬行業(yè)也不盡相同。因此，侵權(quán)企業(yè)以行業(yè)不同使用的字號并非馳名商標(biāo)，未對公眾造成者誤解為由進(jìn)行抗辯，導(dǎo)致屬地市場監(jiān)督管理部門進(jìn)退兩難。

再者，多家侵權(quán)企業(yè)均為空殼公司，當(dāng)?shù)厥袌霰O(jiān)管局多次實(shí)地走訪，均不能在注冊地址找到侵權(quán)企業(yè)的負(fù)責(zé)人，屬地市場監(jiān)督管理部門只能將企業(yè)列入經(jīng)營異常名錄，無法實(shí)現(xiàn)更改企業(yè)名稱的目的。

由于企業(yè)名稱登記屬地化管理的特點(diǎn)，使得跨區(qū)域協(xié)調(diào)尤為困難。即便有其他省市市場監(jiān)管部門的改名決定或法院判決，屬地市場監(jiān)管部門也直接照此操作。即便是對于 “經(jīng)營行為” 這一看似簡單的概念，不同地域的監(jiān)管機(jī)關(guān)對于其內(nèi)涵和外延也有不同理解，無形中增加了溝通的難度和復(fù)雜性。

3、【法律分析】

要想說服行政機(jī)關(guān)，首先對于案子本身的事實(shí)情況和法律適用要了然于心，否則不能說服監(jiān)管部門。

依據(jù)《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法 (2019 修正)》第六條第（四）款以及《最高人民法院關(guān)于適用〈中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法〉若干問題的解釋》第十三條的規(guī)定，侵權(quán)企業(yè)將他人注冊商標(biāo)、未注冊的馳名商標(biāo)作為企業(yè)名稱中的字號使用，誤導(dǎo)公眾，足以引人誤認(rèn)為是他人商品或者與他人存在特定聯(lián)系的，構(gòu)成不正當(dāng)競爭行為。變更名稱前，應(yīng)當(dāng)由原企業(yè)登記機(jī)關(guān)以統(tǒng)一社會信用代碼代替其名稱。這是說服監(jiān)管部門作出動作的基本理由和論據(jù)。

侵權(quán)企業(yè)在企業(yè)名稱中使用“交銀”“交行”注冊商標(biāo)的行為落入《企業(yè)名稱登記管理規(guī)定實(shí)施辦法》第十六條、《企業(yè)名稱登記管理規(guī)定》第十一條等條文的規(guī)制范圍。且依據(jù)《企業(yè)名稱登記管理規(guī)定實(shí)施辦法》，侵權(quán)企業(yè)的名稱應(yīng)當(dāng)變更。

為說服市場監(jiān)管局適用《反不正當(dāng)競爭法》第六條的兜底條款，克服企業(yè)名稱登記屬地化管理，信息不對稱的難點(diǎn)，代理人結(jié)合法規(guī)和案例，向市場監(jiān)管部門論證行政處理的可行性。例如，代理人向監(jiān)管部門論證如下意見：侵權(quán)企業(yè)經(jīng)營范圍與 “交行”“交銀” 相關(guān)注冊商標(biāo)核定使用范圍存在一定的重合和交叉，侵權(quán)企業(yè)將他人享有在先權(quán)利的注冊文字商標(biāo)登記為企業(yè)字號，其行為本身即為一種商業(yè)性使用，無論是否實(shí)際開展經(jīng)營活動，均不影響其行為性質(zhì)的認(rèn)定。因此，侵權(quán)企業(yè)初始的企業(yè)名稱登記注冊行為已構(gòu)成不正當(dāng)競爭。

4、【裁判結(jié)果】（訴訟）或者【案件結(jié)論】（非訴訟）

截至目前，我所律師代表交通銀行就17 家侵權(quán)企業(yè)向各地場監(jiān)督管理局提出名稱爭議投訴和不當(dāng)競爭舉報。經(jīng)我所律師與監(jiān)管部門充分溝通，與被舉報企業(yè)歷經(jīng)一至三個月不等的斗智斗勇后，其中10家企業(yè)同意主動更改企業(yè)名稱，既減少了監(jiān)管部門的辦案壓力，又避免陷入繁瑣的行政爭議處理程序。

對于難以直接聯(lián)系到法定代表人的侵權(quán)企業(yè)，代理人與監(jiān)管部門和侵權(quán)企業(yè)撥打了上百通電話，充分展現(xiàn)了我所律師高超的專業(yè)能力和絲滑的協(xié)調(diào)能力。本所律師深入研究全國各省、市出臺的企業(yè)名稱登記爭議處理及不正當(dāng)競爭處理的相關(guān)法規(guī)，梳理清楚各地不同行政部門（例如，濱州市注冊機(jī)關(guān)和稽查機(jī)關(guān)分屬兩個單位）的處理權(quán)限。探索出責(zé)令改名過程中行政機(jī)關(guān)各部門的履職要求和職責(zé)劃分。本系列案件中，海南省率先依據(jù)《反不正當(dāng)競爭法》和《企業(yè)名稱登記管理規(guī)定》做出兩例雙重規(guī)制的案例，因法定代表人下落不明而被列入異常經(jīng)營名單的企業(yè)下達(dá)了責(zé)令整改通知，最終由注冊部門直接改名。此后，深圳市龍華區(qū)市場監(jiān)督管理局也做出了類似處理。

企業(yè)將他人商標(biāo)作為字號使用，損害權(quán)利人合法權(quán)益并引發(fā)社會公眾的混淆。民事訴訟耗時較長，時效性不佳。侵權(quán)企業(yè)不及時更改名稱，會給商標(biāo)權(quán)人帶來持續(xù)性損害。本案例為“權(quán)利人商標(biāo)被其他企業(yè)注冊為企業(yè)名稱”的類似案件提供了可借鑒的有效路徑。

分享人：江莉梅 北京辦公室合伙人、魏學(xué)全 北京辦公室合伙人

1、【案情介紹】

本案涉及原告聚眾網(wǎng)通（北京）科技有限公司（以下簡稱“聚眾網(wǎng)通公司”）與被告網(wǎng)通社（天津）科技有限公司（以下簡稱“網(wǎng)通社公司”）及其法定代表人李勇之間的侵害商標(biāo)權(quán)及不正當(dāng)競爭糾紛。原告在汽車資訊服務(wù)領(lǐng)域享有較高知名度，擁有“網(wǎng)通社”圖文商標(biāo)的商標(biāo)專用權(quán)。被告在其運(yùn)營的網(wǎng)站中突出使用“網(wǎng)通社”字樣，并在多個商品和服務(wù)項目上申請注冊了與原告商標(biāo)高度近似的商標(biāo)，導(dǎo)致市場混淆。原告請求法院判決被告停止侵權(quán)行為、賠償經(jīng)濟(jì)損失，并在媒體上刊登聲明以消除影響。

原告聚眾網(wǎng)通公司成立于2011年，專注于汽車資訊服務(wù)，擁有“網(wǎng)通社”圖文商標(biāo)的商標(biāo)專用權(quán)，核準(zhǔn)服務(wù)類別為第35類商業(yè)管理輔助，有效期限至2025年。原告通過多年的經(jīng)營，建立了廣泛的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)，與眾多汽車品牌、媒體、合作伙伴建立了長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。原告的涉案商標(biāo)及權(quán)利域名在汽車資訊領(lǐng)域具有較高知名度，與多個汽車品牌、媒體等有廣泛合作，網(wǎng)通社汽車App累計下載量逾3000萬，曾獲多項汽車資訊領(lǐng)域榮譽(yù)。

被告網(wǎng)通社公司成立于2021年，李勇為法定代表人及唯一股東。被告在其運(yùn)營的域名為news18a.cn的被訴網(wǎng)站中突出使用“網(wǎng)通社”“網(wǎng)通社財經(jīng)”“網(wǎng)通社汽車”字樣，提供汽車資訊、推廣等服務(wù)。同時，被告通過自身及其關(guān)聯(lián)公司在上海厚綿網(wǎng)絡(luò)科技中心、人民智行（天津）科技有限公司從2020年至2022年持續(xù)搶注“網(wǎng)通社”“網(wǎng)通社汽車”“網(wǎng)通社財經(jīng)”等28枚商標(biāo)，申請注冊服務(wù)類別如35類、42類等與原告涉案商標(biāo)核準(zhǔn)服務(wù)存在關(guān)聯(lián)關(guān)系，且部分商標(biāo)注冊后未正常使用，被行政機(jī)關(guān)認(rèn)定為具有抄襲摹仿原告在先知名商標(biāo)的故意。

2、【爭議焦點(diǎn)】（訴訟）或者 【辦案難點(diǎn)】（非訴訟）

本案的爭議焦點(diǎn)包括：被告使用“網(wǎng)通社”字樣是否構(gòu)成對原告商標(biāo)權(quán)的侵害；被告注冊相同或近似商標(biāo)的行為是否構(gòu)成不正當(dāng)競爭；被告使用與原告域名高度近似的域名是否構(gòu)成不正當(dāng)競爭；被告將 “網(wǎng)通社”作為企業(yè)字號注冊和使用是否構(gòu)成不正當(dāng)競爭。

在上述爭議焦點(diǎn)中，我們認(rèn)為難點(diǎn)在于：被告的惡意的商標(biāo)搶注行為是否可以突破商標(biāo)權(quán)的“行政屬性”在民事程序中進(jìn)行相應(yīng)的處理并“一攬子”的認(rèn)定構(gòu)成不正當(dāng)競爭。

3、【法律分析】

結(jié)合本案的難點(diǎn)問題，錦天城的律師進(jìn)行了充分的調(diào)研和分析，基于此，本案中實(shí)現(xiàn)了以下法律上的突破： 

（一）本案在適用《反不正當(dāng)競爭法》規(guī)制商標(biāo)搶注行為上實(shí)現(xiàn)了一定的突破

實(shí)踐中商標(biāo)惡意搶注人往往會大量搶注商標(biāo)。《商標(biāo)法》對此的規(guī)制存在局限性。在《商標(biāo)法》的框架下商標(biāo)權(quán)利人需要通過啟動異議、無效宣告、撤三等行政程序制止搶注商標(biāo)，需針對每一件商標(biāo)單獨(dú)提起相應(yīng)的行政程序，且一般而言行政程序耗時長達(dá)半年至2年，并在此之后還會產(chǎn)生行政訴訟等后續(xù)程序致使案件獲得終局判決時間被極大的拖延。復(fù)雜的行政程序?qū)е律虡?biāo)權(quán)利人陷入訟爭泥潭，需要額外付出很多時間和金錢成本，嚴(yán)重干擾了商標(biāo)權(quán)利人的正常的生產(chǎn)和經(jīng)營。

因此，實(shí)踐中如能適用《反不正當(dāng)競爭法》規(guī)制商標(biāo)搶注行為將會具有非常明顯的優(yōu)勢：首先，可以在民事程序中一次性作出判決對搶注人行為的違法性作出認(rèn)定，并禁止搶注人申請注冊與權(quán)利商標(biāo)相同或近似的商標(biāo)；其次，可以提前制止搶注人搶注商標(biāo)后勢必實(shí)施的其他不正當(dāng)競爭行為，如投訴舉報、起訴等行為。

但是司法實(shí)踐中，對上述法律適用，突破了商標(biāo)“行政”屬性，法院在民事案件中適用《反不正當(dāng)競爭法》進(jìn)行規(guī)制經(jīng)歷了“從無到有”的過程，各地法院對于是否予以進(jìn)行適用持有不同的態(tài)度。

在前述司法背景下，我們認(rèn)為本案的典型意義體現(xiàn)為：

n  首先，本案適用《反不正當(dāng)競爭法》規(guī)制商標(biāo)搶注行為是北京司法體系中作出的一次有效的嘗試：雖然各地法院在作出類似的嘗試，但是北京法院則相對保守和謹(jǐn)慎。例如，在(2020)京0102民初2355號案件中，北京市西城區(qū)人民法院認(rèn)定商標(biāo)申請注冊行為并非《商標(biāo)法》規(guī)制的商標(biāo)使用行為，因此被告的商標(biāo)搶注行為不構(gòu)成商標(biāo)侵權(quán)，進(jìn)而駁回了原告的全部訴訟請求。而本案則是在前案基礎(chǔ)上，作為北京法院探索《反不正當(dāng)競爭法》規(guī)制商標(biāo)搶注并適用《反不正當(dāng)競爭法》第二條“一般條款”對惡意搶注行為進(jìn)行審判的有效嘗試。

n  其次，本案在判賠中也對惡意搶注行為和惡意行權(quán)行為給原告造成的損失進(jìn)行了考量：目前各地法院對于是否進(jìn)行賠償持有不同的觀點(diǎn)和意見，特別是早期通常比較謹(jǐn)慎，通常只會判令搶注人停止搶注行為，例如：在（2017）滬0112民初26614號案件中，上海市閔行區(qū)人民法院僅判令被告停止搶注商標(biāo)的不正當(dāng)競爭行為，沒有專門針對該行為判令被告賠償原告經(jīng)濟(jì)損失。而本案中，海淀法院以及北京知識產(chǎn)權(quán)法院，在判賠中也綜合考量了原告因被告商標(biāo)搶注行為導(dǎo)致被侵權(quán)方在商標(biāo)申請、應(yīng)對侵權(quán)投訴、行政無效及司法程序中所產(chǎn)生的代理費(fèi)等費(fèi)用，作為因不正當(dāng)競爭行為造成的損失，作為酌定賠償數(shù)額的因素。

（二）本案明確肯定了在先注冊和使用的“域名”作為權(quán)利基礎(chǔ)對抗惡意搶注的相同或近似的域名

雖然《反不正當(dāng)競爭法》第六條第（三）項規(guī)定了 擅自使用他人有一定影響的域名主體部分、網(wǎng)站名稱、網(wǎng)頁等，造成混淆的行為，可能涉嫌構(gòu)成不正當(dāng)競爭。但是司法實(shí)踐中包括相關(guān)的司法解釋在適用中對域名的保護(hù)更多基于以在先“商標(biāo)”作為權(quán)利基礎(chǔ)。對有關(guān)以域名作為權(quán)利基礎(chǔ)的適用條件等等并未作出進(jìn)一步的規(guī)定也缺乏相關(guān)的判例。而本案則對此參照適用《最高人民法院關(guān)于審理涉及計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)域名民事糾紛案件適用法律若干問題的解釋》第四條規(guī)定對以“域名”作為權(quán)利基礎(chǔ)認(rèn)定被告惡意搶注近似域名并進(jìn)行混淆性使用構(gòu)成不正當(dāng)競爭進(jìn)行了認(rèn)定，是對《反不正當(dāng)競爭法》第六條第（三）項規(guī)定的進(jìn)一步明確，并對司法實(shí)踐“域名”作為權(quán)利基礎(chǔ)主張不正當(dāng)競爭具有直接的參考作用。 

4、【裁判結(jié)果】（訴訟）

一審法院和二審法院均全面支持了我方的請求：一審法院判決被告立即停止侵害原告商標(biāo)權(quán)的行為，停止使用帶有“網(wǎng)通社”字樣的企業(yè)名稱，停止使用域名news18a.cn，并確認(rèn)該域名由原告注冊使用。同時，要求被告刊登聲明消除影響，并賠償原告經(jīng)濟(jì)損失及合理開支。二審法院駁回上訴，維持原判。法院的判決體現(xiàn)了對知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù)，維護(hù)了市場競爭秩序，對類似案件具有重要的指導(dǎo)意義。通過本案，法院的判決將為類似糾紛提供法律依據(jù)，明確商標(biāo)權(quán)和不正當(dāng)競爭的界限，為企業(yè)提供一個公平競爭的市場環(huán)境，保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，促進(jìn)行業(yè)的健康發(fā)展。

錦天城律師事務(wù)所的江莉梅、魏學(xué)全律師，在案件中充分發(fā)揮了專業(yè)優(yōu)勢，深入研究案件事實(shí)和相關(guān)法律規(guī)定，準(zhǔn)確判斷被告的行為性質(zhì)，收集并整理了全面且有力的證據(jù)。在庭審過程中，憑借出色的辯論技巧，清晰地闡述了原告的訴求和觀點(diǎn)，有力地反駁了被告的辯稱。他們的努力使得法院全面了解案件情況，最終做出了公正的判決，維護(hù)了客戶聚眾網(wǎng)通公司的合法權(quán)益。錦天城律師團(tuán)隊的專業(yè)表現(xiàn)得到了客戶的高度認(rèn)可和好評。

分享人：徐瑞 深圳辦公室合伙人

1、【案情介紹】

本團(tuán)隊于2020年8月14日接受TCL空調(diào)器(中山)有限公司(以下簡稱“TCL公司”)委托，經(jīng)辦本案期間，通過細(xì)致的調(diào)查取證、專業(yè)的法律分析以及出色的出庭工作，一審法院判決侵權(quán)方賠償TCL公司經(jīng)濟(jì)損失一百六十萬元以及八萬元的合理維權(quán)支出；本案上訴至最高人民法院后，最高人民法院于2022年6月29日作出終審判決，維持原判。

2、【爭議焦點(diǎn)】（訴訟）或者【辦案難點(diǎn)】（非訴訟）

一審爭議焦點(diǎn)：（一）被訴侵權(quán)產(chǎn)品是否落入涉案專利權(quán)的保護(hù)范圍；（二）如落入保護(hù)范圍，侵權(quán)者的責(zé)任承擔(dān)。

二審爭議焦點(diǎn)：被訴侵權(quán)產(chǎn)品的技術(shù)方案是否落入涉案專利權(quán)的保護(hù)范圍；原審判決確定的賠償數(shù)額是否適當(dāng)。

3、【法律分析】

專利案件的一審支持率很低，尤其是涉及到復(fù)雜的專利技術(shù)特征，在訴訟過程中，無論是對法院還是對權(quán)利人都是極大的挑戰(zhàn)，認(rèn)定被告侵權(quán)本身就具有極大的難度，即便法院認(rèn)定侵權(quán)，賠償金額也難以達(dá)到權(quán)利人的意向。本案具有涉案專利技術(shù)復(fù)雜、取證困難、證據(jù)量大等特點(diǎn)。就此，本人逐一克服前述困難為客戶TCL公司贏得了高額的賠償，獲取了客戶的信任。

本案的典型意義在于：1.在侵權(quán)產(chǎn)品銷售量難以取證的情況下，可以通過舉證侵權(quán)產(chǎn)品獲得榮譽(yù)的情況，佐證其銷售渠道較大、銷售較高；2.在確定專利的技術(shù)貢獻(xiàn)率時，品牌價值抑或品牌知名度可作為考量因素之一。

4、【裁判結(jié)果】（訴訟）或者【案件結(jié)論】（非訴訟）

一審判決如下：

一、廣東某制冷設(shè)備有限公司于判決發(fā)生法律效力之日起停止制造、許諾銷售和銷售侵害TCL公司涉案專利權(quán)的產(chǎn)品；

二、安徽某制冷電器集團(tuán)有限公司于判決發(fā)生法律效力之日起停止許諾銷售和銷售侵害TCL公司涉案專利權(quán)的產(chǎn)品；

三、廣東某制冷設(shè)備有限公司于判決發(fā)生法律效力之日起十日內(nèi)賠償TCL公司經(jīng)濟(jì)損失 160萬元；

四、廣東某制冷設(shè)備有限公司于判決發(fā)生法律效力之日起十日內(nèi)賠償TCL公司合理維權(quán)開支8萬元；

五、駁回TCL公司的其他訴訟請求。

二審判決如下：

判決駁回上訴，維持原判。

分享人：徐瑞 深圳辦公室合伙人

1、【案情介紹】

針對公司的經(jīng)營范圍和工作人員，有針對性的提供知識產(chǎn)權(quán)培訓(xùn)，培訓(xùn)頻率為每季度一次。培訓(xùn)著重于和市場競爭形勢、員工工作職責(zé)、企業(yè)保密工作現(xiàn)狀以及企業(yè)發(fā)展目標(biāo)相結(jié)合，實(shí)用、適用、管用，力求取得最佳效果。利用各種形式，根據(jù)實(shí)際情況，邀請不同側(cè)重領(lǐng)域的專家講師，各種培訓(xùn)形式并舉，力求實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)效果的最大化；同時通過線上交流、小規(guī)模交流、專題交流等方式配合培訓(xùn)，使之經(jīng)常化、制度化。

2、【爭議焦點(diǎn)】（訴訟）或者 【辦案難點(diǎn)】（非訴訟）

（1）培訓(xùn)內(nèi)容針對性強(qiáng)，需求多樣化：由于公司經(jīng)營范圍廣泛，員工崗位多樣，對知識產(chǎn)權(quán)培訓(xùn)的需求和重點(diǎn)各不相同。如何確保培訓(xùn)內(nèi)容既能覆蓋全體員工的通用需求，又能滿足特定崗位的特殊需求，是一個重要挑戰(zhàn)。

（2）培訓(xùn)頻率與效果維持：每季度一次的培訓(xùn)頻率需要確保每次培訓(xùn)都能帶來實(shí)質(zhì)性的提升，同時維持員工對知識產(chǎn)權(quán)持續(xù)關(guān)注的熱情，避免培訓(xùn)成為走過場。

（3）專家講師資源協(xié)調(diào)：邀請不同側(cè)重領(lǐng)域的專家講師需要耗費(fèi)大量時間和資源，尤其是在時間安排、內(nèi)容契合度以及講師費(fèi)用方面，可能存在協(xié)調(diào)難度。

（4）培訓(xùn)形式與效果評估：線上線下結(jié)合、多種培訓(xùn)形式并舉的方式雖然靈活，但如何確保每種形式都能有效傳達(dá)知識，以及如何評估培訓(xùn)效果，是另一個難點(diǎn)。

（5）培訓(xùn)制度化與持續(xù)化：將培訓(xùn)經(jīng)常化、制度化需要建立一套完整的培訓(xùn)體系和管理機(jī)制，包括培訓(xùn)計劃的制定、執(zhí)行、監(jiān)督和反饋，這需要系統(tǒng)的規(guī)劃和長期的投入。

3、【法律分析】

（1）精準(zhǔn)需求調(diào)研與分層設(shè)計：在培訓(xùn)前進(jìn)行詳細(xì)的員工需求調(diào)研，根據(jù)調(diào)研結(jié)果將員工分為不同的培訓(xùn)群體，設(shè)計針對性的培訓(xùn)內(nèi)容。同時，設(shè)置通用模塊和專項模塊，確保全體員工都能獲得基礎(chǔ)知識，特定崗位員工能獲得深入指導(dǎo)。

（2）強(qiáng)化實(shí)踐與效果跟蹤：每次培訓(xùn)后設(shè)置實(shí)踐任務(wù)或案例分析，鼓勵員工將所學(xué)知識應(yīng)用于實(shí)際工作中。通過定期的知識測試、工作表現(xiàn)評估以及員工反饋，持續(xù)跟蹤培訓(xùn)效果，并根據(jù)反饋調(diào)整后續(xù)培訓(xùn)內(nèi)容。

（3）建立專家講師庫與資源共享：提前建立專家講師庫，包括內(nèi)部專家和外部顧問，根據(jù)培訓(xùn)主題提前邀請并確認(rèn)講師。同時，探索與其他企業(yè)或機(jī)構(gòu)的合作，共享講師資源，降低成本。

（4）多樣化培訓(xùn)形式與效果評估體系：采用線上直播、錄播回放、小組討論、角色扮演等多種培訓(xùn)形式，增加互動性和趣味性。建立包括問卷調(diào)查、在線測試、實(shí)際操作考核在內(nèi)的多維度效果評估體系，確保培訓(xùn)質(zhì)量。

（5）構(gòu)建培訓(xùn)體系與制度保障：制定詳細(xì)的年度培訓(xùn)計劃，明確培訓(xùn)目標(biāo)、內(nèi)容、形式、時間表和責(zé)任人。建立培訓(xùn)管理制度，包括培訓(xùn)預(yù)算管理、講師激勵措施、員工培訓(xùn)檔案等，確保培訓(xùn)工作的制度化、規(guī)范化。同時，設(shè)立培訓(xùn)反饋渠道，鼓勵員工提出改進(jìn)建議，不斷優(yōu)化培訓(xùn)體系。

4、【裁判結(jié)果】（訴訟）或者【案件結(jié)論】（非訴訟）

該非訴項目具有如下業(yè)務(wù)亮點(diǎn)：

針對公司的經(jīng)營范圍和工作人員，有針對性的提供知識產(chǎn)權(quán)培訓(xùn)，培訓(xùn)頻率為每季度一次。培訓(xùn)著重于和市場競爭形勢、員工工作職責(zé)、企業(yè)保密工作現(xiàn)狀以及企業(yè)發(fā)展目標(biāo)相結(jié)合，實(shí)用、適用、管用，力求取得最佳效果。利用各種形式，根據(jù)實(shí)際情況，邀請不同側(cè)重領(lǐng)域的專家講師，各種培訓(xùn)形式并舉，力求實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)效果的最大化；同時通過線上交流、小規(guī)模交流、專題交流等方式配合培訓(xùn)，使之經(jīng)常化、制度化。項目法律服務(wù)主要包括:

（1）公司領(lǐng)導(dǎo)層知識產(chǎn)權(quán)培訓(xùn) 任何工作，如果領(lǐng)導(dǎo)不重視，就不可能有效開展起來，知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)亦是如此，領(lǐng)導(dǎo)層的培訓(xùn)就是要解決意識這個問題。

（2）公司管理層知識產(chǎn)權(quán)培訓(xùn) 管理層是知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)體系的具體實(shí)施者，管理層的培訓(xùn)至關(guān)重要。通過系統(tǒng)學(xué)習(xí)和重點(diǎn)掌握，更加勝任工作，在建立知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)機(jī)制過程中能夠更好地發(fā)揮管理作用。 

（3）公司核心人員知識產(chǎn)權(quán)培訓(xùn) 核心人員是了解、掌握專利技術(shù)、商業(yè)秘密商標(biāo)的群體，也是競爭對手的“突破口”，可能在無意識間使得公司的機(jī)密便從其手中泄露，造成無法挽回的損失，必須反復(fù)對其進(jìn)行知識產(chǎn)權(quán)培訓(xùn)。

（4）公司全員知識產(chǎn)權(quán)培訓(xùn) 全員培訓(xùn)不可忽視，通過專業(yè)培訓(xùn)筑起思想防線，建立管理機(jī)制，運(yùn)用技術(shù)手段，打造專業(yè)隊伍。

分享人：張強(qiáng) 廣州辦公室律師、陀敏婷 廣州辦公室律師、彭希楨 廣州辦公室律師

1、【案情介紹】

深圳鳳凰生活文化傳媒廣告有限公司（以下簡稱“鳳凰公司”）起訴京東自營店鋪運(yùn)營公司以及京東平臺存在侵害“偉哥”商標(biāo)權(quán)及不正當(dāng)競爭行為，要求京東集團(tuán)賠償經(jīng)濟(jì)損失包括維權(quán)合理費(fèi)用共計1020萬元，并要求其在知名媒體公開賠禮道歉等。具體訴訟的侵權(quán)行為包括京東自營店鋪運(yùn)營公司存在商標(biāo)標(biāo)題、商品預(yù)覽圖、商品海報等頁面上使用“偉哥”等近似商標(biāo)、利用京東平臺關(guān)鍵詞檢索將同類產(chǎn)品與“偉哥”進(jìn)行關(guān)聯(lián)、產(chǎn)品夸大宣傳、商品頁面中嵌設(shè)“藥師問答”欄目利用“偉哥”商標(biāo)對同類產(chǎn)品進(jìn)行商業(yè)指代及宣傳等。第一次開庭后，在法官、律師的不懈努力下，鳳凰公司決定撤銷所有對京東自營店鋪運(yùn)營公司及京東平臺的訴訟，并與京東集團(tuán)就“偉哥”品牌簽署長期合作協(xié)議。

2、【爭議焦點(diǎn)】（訴訟）或者 【辦案難點(diǎn)】（非訴訟）

深圳鳳凰生活文化傳媒廣告有限公司（以下簡稱“鳳凰公司”）是管理與“偉哥”（Viagra）商標(biāo)相關(guān)的知識產(chǎn)權(quán)公司。該公司主要負(fù)責(zé)“偉哥”商標(biāo)的授權(quán)和使用，特別是在醫(yī)藥產(chǎn)品上的使用，Viagra是一種由輝瑞制藥公司生產(chǎn)的用于治療陽痿的藥品（即抗ED類藥物），主要成分為枸櫞酸西地那非。北京京東叁佰陸拾度電子商務(wù)有限公司（以下簡稱“叁佰陸拾度公司”或者“京東平臺”）則是一家綜合性電商平臺（即京東），旗下運(yùn)營多個自營藥店及第三方藥店。鳳凰公司主張京東平臺及其下屬藥店（京東自營店）存在未經(jīng)授權(quán)使用“偉哥”商標(biāo)的多種侵權(quán)行為，遂決定通過多重訴訟手段，尤其是通過對京東平臺及京東集團(tuán)旗下所有藥店提起“偉哥”商標(biāo)侵權(quán)訴訟，來打壓京東平臺及京東自營店的市場行為。

鳳凰公司不僅計劃對整個京東集團(tuán)及其下屬公司提起常規(guī)的商標(biāo)侵權(quán)訴訟，還決定通過選擇特定的時機(jī)（如315打假日、426知識產(chǎn)權(quán)日等重要日子）不斷給京東集團(tuán)施加輿論及法律壓力，試圖通過這些特殊時期讓整個京東集團(tuán)在公眾輿論及法律風(fēng)險上承受更大壓力，迫使京東集團(tuán)做出妥協(xié)。

3、【法律分析】

律師介入與應(yīng)對策略：京東集團(tuán)委托本所文強(qiáng)律師團(tuán)隊代為處理該案，團(tuán)隊律師通過合理的法律手段、溝通協(xié)調(diào)及談判策略，最終成功化解了客戶這場潛在的法律危機(jī)，避免了鳳凰公司通過訴訟手段進(jìn)一步擴(kuò)大對京東集團(tuán)的打擊，并成功使鳳凰公司與京東集團(tuán)達(dá)成了長期合作協(xié)議。

化解糾紛的亮點(diǎn)

（1）全方位的法律調(diào)查與證據(jù)準(zhǔn)備

我們首先對鳳凰公司提出的商標(biāo)侵權(quán)訴訟的起訴及證據(jù)材料進(jìn)行了全面審查，并協(xié)同京東集團(tuán)對京東平臺上的相關(guān)抗ED類藥品是否存在侵權(quán)行為進(jìn)行了逐一排查。我們發(fā)現(xiàn)，雖然京東平臺的部分藥店銷售了與鳳凰公司“偉哥”商標(biāo)相關(guān)產(chǎn)品具有相似功能的抗ED類藥品，但絕大多數(shù)的產(chǎn)品本身及其銷售行為并不直接侵權(quán)，且大部分銷售行為并未涉及鳳凰公司商標(biāo)權(quán)的直接侵犯，甚至存在商標(biāo)使用的合法空間。詳盡的證據(jù)搜集，為我們后續(xù)的溝通與談判打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。

（2）法官的溝通與立場調(diào)整

在案件初期，我們團(tuán)隊律師通過與審理此案的法官積極溝通，闡明了京東平臺的具體情況，并提出京東平臺及案涉店鋪愿意采取整改措施以避免侵權(quán)的立場。法官在了解了雙方的背景及對方鳳凰公司的訴訟目的后，提出了合理的法律意見，建議雙方通過調(diào)解解決糾紛。此舉為京東平臺及案涉店鋪爭取了寶貴的時間，也使鳳凰公司開始考慮非訴訟途徑解決糾紛的可能性。

（3）與對方律師的談判與溝通

我們團(tuán)隊律師還專門與鳳凰公司的律師進(jìn)行了多輪、深入的談判。我們提出，若鳳凰公司堅持訴訟，將不僅造成其“偉哥”商標(biāo)的相關(guān)產(chǎn)品在京東平臺運(yùn)營上的巨大受阻，還會對鳳凰公司及“偉哥”商標(biāo)的公眾形象和商業(yè)合作帶來負(fù)面影響。因此，我們積極向?qū)Ψ铰蓭熽U述了訴訟的潛在風(fēng)險，并提出了達(dá)成合作協(xié)議的可能性。通過對對方律師逐步明確表態(tài)和說服，我方成功讓鳳凰公司意識到訴訟并非最佳解決糾紛方案，而建立合作關(guān)系能帶來雙贏的效果。

（4）巧妙運(yùn)用特殊時機(jī)與壓力策略

面對鳳凰公司在315打假日和426知識產(chǎn)權(quán)日等特殊時刻不斷施壓的情況，我們團(tuán)隊律師巧妙應(yīng)對。我們沒有急于回應(yīng)鳳凰公司的訴訟壓力，而是利用這些特殊日期作為談判的籌碼。在這些日期前后，律師團(tuán)隊通過定期發(fā)布相關(guān)政策解讀和自我整改計劃，顯示出京東集團(tuán)高度重視，并積極履行知識產(chǎn)權(quán)合規(guī)義務(wù)的誠意，同時，通過與多家公眾號的合作，逐步減輕了鳳凰公司施加的輿論壓力。這一策略成功地為后續(xù)的談判創(chuàng)造了有利條件。

4、【裁判結(jié)果】（訴訟）或者【案件結(jié)論】（非訴訟）

從對抗到合作，實(shí)現(xiàn)雙贏局面。在法官及雙方律師的共同努力下，最終，經(jīng)過反復(fù)磋商，鳳凰公司最終同意撤回對京東平臺及京東自營店的所有商標(biāo)侵權(quán)訴訟，并與京東集團(tuán)達(dá)成了長期戰(zhàn)略合作協(xié)議。合作協(xié)議明確，京東集團(tuán)將積極配合鳳凰公司在京東平臺上開展正版“偉哥”產(chǎn)品的銷售，并通過鳳凰公司的授權(quán)渠道開展產(chǎn)品的合法銷售，同時京東方也承諾加強(qiáng)對平臺上藥店的管理，確保合規(guī)性等。鳳凰公司通過此舉不僅能保持“偉哥”商標(biāo)的知名度，還能借助京東平臺的市場推廣優(yōu)勢擴(kuò)大產(chǎn)品的市場份額。